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El truco para reconocerla: ojos desorbitados y mandíbula caída

La sorpresa es la única emoción de valencia neutra entre las siete emociones básicas. También es la emoción que se produce y desaparece más rápido, en algunos casos dura menos de un segundo. Tan pronto nuestro cerebro entiende lo que está ocurriendo, la sorpresa se funde instantáneamente con otra emoción positiva o negativa, dependiendo del estímulo que la haya causado. De ahí que, en el análisis de la comunicación no verbal, muchas veces se confunda la sorpresa con otra emoción básica o secundaria, sobre todo con el miedo.

Las tres unidades de acción más características de la sorpresa son la elevación simétrica de las cejas hacia el exterior (AU2), la apertura desorbitada de los párpados (AU5) y la caída de la mandíbula (AU26), como puedes apreciar en la ilustración que Lara Romero ha realizado en exclusiva para nuestra web.

Recuerda que existen hasta cinco niveles de intensidad para medir la activación emocional en la cara, según catalogó Paul Ekman en sus sistemas de codificación (FACS/EMFACS):

A B C D E
Sutil Leve Pronunciado Severo Máximo

Como ya hemos comentado en otros artículos, en los dos primeros niveles A y B el movimiento no siempre se aprecia con facilidad, debido a que la emoción puede estar empezando a producirse, ser de baja intensidad o estar atenuada intencionadamente. De ahí la importancia de entrenar la capacidad de observación en el reconocimiento de las expresiones faciales.

A partir del tercer nivel, C, D y E, las arrugas y marcas se pronuncian mucho más, y facilitan la lectura del rostro.

Lectura recomendada

Cómo leer las expresiones faciales para mejorar sus relaciones

¿Qué hace que se disparen las emociones? ¿Es posible controlarlas? ¿Por qué unas veces somos más susceptibles que otras? ¿Por qué algunas personas saben enmascarar sus emociones y otras no pueden ocultarlas? Las emociones desempeñan un papel vital en nuestras relaciones con los demás y Paul Ekman nos invita a realizar un viaje fascinante a través de ellas: nos explica cuándo y por qué expresamos lo que sentimos, qué cambios se producen en el interior de nuestro cuerpo y qué señales emitimos a través del lenguaje de los gestos y de la voz.

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