Aumenta la competitividad de tu empresa
COMUNICACIÓN EFICIENTE
EN EL ENTORNO LABORAL
FORMACIÓN IN COMPANY
Identifica los obstáculos que bloquean la comunicación interna y externa.
Genera una mejor relación con tus clientes y proveedores.
Obtén ventaja a la hora de relacionarte y negociar.
Refuerza el liderazgo de tu marca o producto.
Un curso a la medida de tu proyecto empresarial.
COMUNICACIÓN
- Cómo influye el lenguaje corporal en el trabajo.
- El instinto y las emociones en la comunicación.
- La cara, el espejo del alma.
- El cuerpo habla solo, aprende a observar.
- Las técnicas más eficientes para conectar.
SANIDAD
- Competencias comunicativas en el trato con el paciente.
- Informe clínico: análisis no verbal en el diagnóstico.
- La influencia terapéutica de la comunicación no verbal.
- El entorno del paciente, comunicar en situaciones difíciles.
- Evidencias de la literatura científica.
RECURSOS HUMANOS
- Lenguaje no verbal y comunicación interna.
- Gestión eficiente en la resolución de conflictos.
- El espacio de trabajo y la comunicación.
- Cómo descubrir el talento y contratar a los mejores.
- A cada cual lo suyo: reorganización de plantillas.
POLÍTICA Y GESTIÓN PÚBLICA
- El poder de la congruencia: ser, hacer y parecer.
- La transparencia en lo público: ¿legislación o emoción?
- Lenguaje asertivo: en campaña, mantén la calma.
- El periodista no es tu enemigo: contacta y conecta.
- No pienses como los ciudadanos: siente como ellos.
DERECHO
- Negociación entre partes: ¿convencer o persuadir?
- Conectar con clientes difíciles: la empatía.
- Interrogatorios reveladores, lo último en técnicas de entrevista.
- Cómo reconocer un testimonio contaminado.
- Comunicación no verbal en sede judicial.
SEGURIDAD
- Cómo transmitir autoridad sin resultar autoritario.
- Territorio y poder. La distancia también comunica.
- Comunicación en catástrofes y emergencias.
- Investiga con ventaja: el rastro de la conducta.
- Interroga con eficacia: el papel del observador.
ATENCIÓN AL CLIENTE
- La primera impresión es la que cuenta.
- Eres la imagen de tu empresa.
- Qué dice la cara y la voz de tu cliente.
- Cómo acercarte: tacto y espacio.
- Qué puede ver en ti: comunicación persuasiva.
DOCENCIA
- El lenguaje corporal en el aula.
- Las barreras entre el docente y los alumnos.
- Inteligencia emocional.
- Imitación y aprendizaje.
- Comunicación con el entorno familiar.
OCIO Y DEPORTE
- Propiocepción y comunicación.
- Aprender jugando, entrenar imitando.
- Contagio emocional: el juego en equipo.
- Gestos de triunfo y violencia.
- ¡Atento! La próxima jugada está en su cara.